|
Obsługa kas
fiskalnych
Program szkolenia obejmuje
Kasy fiskalne - wprowadzenie:
 - Wstęp
- Opis techniczny kas fiskalnych
- Uruchomienie i obsługa kasy
- Format paragonu
- Operacje raportów
- Raport z pamięci fiskalnej
- Instrukcja programowania - raport
systemu - sieci IRC
- Zajęcia praktyczne na kasach
fiskalnych
Praca kasjera:
- Podstawy prawne gospodarki kasowej
- Wyjaśnienie określeń użytych w instrukcji kasowej
- Ochrona wartości pieniężnych - badanie banknotów i monet
- Zapas gotówki w kasie
- Odpowiedzialność kasjera
- Dokumentacja obrotu kasowego
- Poprawianie błędów w dowodach kasowych
- Obrót kasowy
- Raport kasowy
- Niedobory i nadwyżki w kasie
- Depozyty
- Ewidencja obrotu kasowego
- Zagadnienia prawne
- Zobowiązania podatkowe
Wiadomości
Absolwenta kursu obowiązuje znajomość:
- obsługi klienta w sposób profesjonalny i kulturalny,
- obsługi kas fiskalnych
- minimum sanitarnego
- bhp w zawodzie handlowca-sprzedawcy oraz przy obsłudze sprzętu
komputerowego, kas fiskalnych (w tym zasady ergonomii).
Umiejętności
Absolwent kursu powinien wykazać się następującymi
umiejętnościami:
- fachowej i uprzejmej obsługi klienta,
- obsługi kas fiskalnych,
- udzielania rabatu,
- doliczania zadanego narzutu,
- prac inwentaryzacyjnych,
- sporządzania arkuszy spisowych – protokóły,
- stosowania w praktyce przepisów z zakresu minimum sanitarnego,
- zachowania zasad bhp i ergonomii.
Przykłady prac
- przygotowanie stanowiska pracy sprzedawcy
- przyjmowanie i wydawanie towarów
- praca na kasach fiskalnych: uruchamianie i obsługa kasy,
regulowanie należności, udzielanie rabatu
- badanie banknotów i monet
- drukowanie raportu
- tworzenie zapasu gotówki w kasie
- czynności związane z inwentaryzacją
- przyjmowanie zwrotu zakupionego towaru – protokół
Wymiar szkolenia
Do uzgodnienia z organizatorem szkolenia wymiar godzin
teorety-cznych i praktycznych oraz miejsce odbywania praktycznej
nauki zawodu
|
